Isolement, anxiété, ennui : notre liste de ressources pour mieux supporter le confinement

Afin de vous aider à mieux vivre cette période difficile que nous traversons tous actuellement, nous avons souhaité partager avec vous des initiatives, des services, des bons plans qui pourraient vous être utiles à vous, aidant, ainsi qu’à votre proche aidé ou à vos proches plus largement. Il s’agit exclusivement d’initiatives nationales ou d’initiatives locales qui peuvent être élargies à l’ensemble du territoire.

Vous avez connaissance d’un dispositif qui n’est pas mentionné sur cette page ? Vous avez remarqué une erreur ou un lien qui ne fonctionne pas ? 
Veuillez compléter ce formulaire pour nous le proposer.

Isolement, anxiété, ennui : notre liste de ressources pour mieux supporter le confinement
Prenez quelques minutes pour participer à des études sur l'aidance
  • Vous êtes aidant d’une personne atteinte de la maladie d’Alzheimer ? Nous vous invitons à participer à l’enquête soutenue par France Alzheimer sur le ressenti des aidants pendant cette période de confinement. 
     
  • Vous êtes aidant d’une personne souffrant de troubles psychiques ? Pensez à contribuer à l'enquête soutenue par l’UNAFAM (Union nationale de familles et amis de personnes malades et/ou handicapées psychiques) sur l'impact du confinement sur vous et votre proche.
     
  • Pour l'ensemble des aidants, le collectif Je T'aide a mis en place un questionnaire dont l'objectif est de mettre en évidence les rôles et les difficultés auxquelles chacun.e fait face et d'interpeller les pouvoirs publics

 

Faciliter mon quotidien et celui de mon proche

Faire les courses de son proche, aller chercher ses médicaments à la pharmacie, promener son animal de compagnie quand il ou elle ne peut plus le faire, ce n’était déjà pas facile avant. Mais avec le confinement, cela peut devenir un casse-tête. Ces initiatives peuvent vous aider à gérer le quotidien.

 

Conciergerie solidaire de la Croix Rouge 

La Croix-Rouge française a mis sur pied un dispositif exceptionnel de conciergerie solidaire : « Croix-Rouge chez vous ». Destiné aux personnes vulnérables et isolées, ce dispositif offre notamment la possibilité de commander des produits de première nécessité* (denrées alimentaires, produits d’hygiène et d’entretien, médicaments) que vous pourrez vous faire livrer chez vous ou chez votre proche dès le lendemain. Pour bénéficier de ce service, vous pouvez appeler le 09 70 28 30 00 entre 8h et 20h (7j/7).

*L’achat des produits reste à votre charge.

 

BON à SAVOIR

 Si vous ou votre proche êtes ressortissant Malakoff Humanis (client santé ou prévoyance, cotisant ou allocataire retraite), vous pouvez bénéficier de la mise en place et de la prise en charge de services à domicile.
Contactez-nous au 3996** et demandez « Orizea » pour savoir à quoi vous pourriez avoir droit.
 

**3996 : numéro non surtaxé, joignable du lundi au vendredi de 8h30h à 17h30.

 

Plateforme Solidaires Handicaps

Initiée par la Fédération des Centres Régionaux d’Études d’Actions et d’Informations (ANCREAI) sous l’égide du Secrétariat d’Etat chargé des Personnes handicapées, la plateforme Solidaires Handicaps a été lancée le 31 mars dernier. Elle a pour objectif de faire converger toutes les initiatives solidaires (qu’elles soient locales, régionales ou nationales) qui peuvent aider les personnes en situation de vulnérabilité ainsi que leurs aidants. Très simple d’utilisation, il suffit de vous rendre sur la page “J’ai besoin d’aide” et de choisir la situation pour laquelle vous souhaitez être aidé (répit, livraison de courses, tâches ménagères ou administratives etc.) pour voir la liste des dispositifs correspondants. Encore récent, le site s’enrichit rapidement. Il est même possible de proposer son aide aux initiatives qui ont des besoins humains ou matériels.

 

Monoprix et Franprix : livraison gratuite de paniers de courses

Monoprix et Franprix proposent des paniers de produits du quotidien entre 30 et 45€ à se faire livrer chez soi. Pour commander, il suffit d'appeler le numéro vert : 0 800 05 8000 pour Monoprix et 0 805 620 370 pour Franprix. Ces paniers sont payables par CB, chèque et espèces (pour Franprix uniquement).

 

BON à SAVOIR

 Pensez à aller sur le site internet de votre commune ! 
Vous y trouverez sûrement la liste des commerces de proximité qui offrent la livraison de courses, fruits et légumes et/ou le click & collect
(service de commande en ligne à retirer vous-même au magasin) pendant cette période de confinement.

 

Emprunte mon toutou

Emprunte mon toutou est un site qui met en relation des « maîtres » ayant besoin qu’on s’occupe de leur animal pendant quelques heures/jours et des « emprunteurs » qui se proposent de le faire. Habituellement payante, la plateforme est gratuite pendant toute la durée du confinement, permettant ainsi aux personnes fragiles de ne pas sortir pendant l’épidémie de coronavirus. Attention toutefois à respecter les gestes barrières afin d’éviter tout risque de propagation du virus entre le « maître » et « l’emprunteur ». 

  

 

M'informer

Pour s’y retrouver parmi la multitude de sources d’informations dont nous disposons, nous avons listé d’une part les pages officielles et d’autre part celles qui nous semblent les plus pertinentes.    

 

Les sites officiels du Gouvernement

Page spéciale COVID

La page « Info Coronavirus » du Gouvernement recense l’ensemble des informations officielles : durée du confinement, rappel des gestes barrières, foire aux questions générales. C’est ici que vous pourrez télécharger l’attestation dérogatoire de sortie. Nous vous déconseillons fortement de la télécharger sur un autre site car l’attestation évolue régulièrement et vous ne trouverez pas forcément la dernière version. Ne remplissez jamais vos informations personnelles sur un site tiers pour « pré-remplir » l’attestation, vos données pourraient être revendues.

Foire aux questions –consignes relatives aux visites et aux sorties dans les établissements d'hébergement pour personnes âgées

Le Ministère des Solidarités et de la santé a mis en place une Foire Aux Questions (FAQ) spécifique pour la conduite à tenir actualisée concernant les visites de personnes extérieures dans les établissements d'hébergement pour personnes âgées.

Foire Aux Questions pour les personnes en situation de handicap

Le Secrétariat d’État chargé des personnes handicapées a mis en place une Foire Aux Questions (FAQ) spécifique pour les adultes et enfants en situation de handicap, la famille et les proches aidants ainsi que les professionnels médico-sociaux. Vous y trouverez des réponses pratico-pratiques à des questions telles que « Je dois renouveler mon dossier d’AAH et d’AEEH entre le 12 mars et le 31 juillet et j’ai peur d’être en rupture de droits : vais-je continuer de percevoir mes aides ? »ou encore « Je suis seule à domicile avec mon fils et je ne peux pas faire mes courses : quelle aide possible ? ».

Foire Aux Questions pour les salariés et les employeurs

Mise en place par le Ministère du Travail, cette Foire Aux Questions (FAQ) dissipera vos doutes quant à l’exercice de votre activité professionnelle, que vous soyez salarié ou employeur. Ici aussi, l’objectif est de répondre très concrètement aux questions pratico-pratiques que vous vous posez, comme « Je n’arrive pas garder mes enfants dont l’école est fermée et à être aussi productif au télétravail qu’en temps ordinaire, que faire ? » ou « Mon employeur veut mettre fin à ma période d’essai en raison de la baisse de l’activité, que faire ? ».

Je pense avoir été exposé au virus et j’ai des symptômes

Découvrez MaladieCoronavirus.fr , le 1er site d’informations et d’orientation grand public, gratuit et référencé par le Ministère des solidarités et de la santé. Avec 23 questions sur vos symptômes, votre taille, votre poids, l'algorithme vous donne une indication de votre état de santé. L'objectif ? Rassurer et réduire les appels inutiles vers le Samu.

Si je n’ai pas trouvé ma réponse au sein des sites gouvernementaux

La situation et les mesures mises en place par le gouvernement évoluent très rapidement. Si vous avez un doute sur une information lue sur un site non-officiel ou que vous n’avez pas trouvé votre réponse sur les différentes FAQ mises à disposition, vous pouvez appeler le n° vert mis en place par le gouvernement : 0800 130 000. L’appel est gratuit et la plateforme est disponible 24h/24 et 7j/7. Veuillez noter qu’aucun conseil médical n’est dispensé via ce numéro de téléphone.

 

Autres sources d’informations pertinentes

Site de l’Organisation Mondiale de la Santé

Le site officiel de l’OMS (agence spécialisée de l’ONU) a publié un dossier complet sur le coronavirus. Informations concrètes sur la façon de se protéger du COVID-19, réponses aux idées reçues ou encore Foire aux Questions et conseils aux voyageurs internationaux, ce site est une vraie mine d’informations médicales fiables et vérifiées. Si vous vous demandez par exemple si vous devriez porter un masque, ou encore la durée d’incubation du virus, c’est sur la Foire aux Questions (FAQ) de l’OMS qu’il faut vous rendre.

Émission « Grand bien vous fasse » de France Inter

Le replay de l’émission quotidienne « Grand bien vous fasse » est disponible sur cette page. Chaque épisode dure entre 45 minutes et 1h45 et traite de sujets divers sous le prisme du confinement : vie quotidienne, réflexion sur le changement de notre société, addictions, cybersécurité, etc. De quoi passer le temps de façon positive, tout en prenant du recul sur la situation actuelle et en bénéficiant de conseils pratiques. Mention spéciale pour l’épisode « Comment bien vivre le confinement avec quelques conseils culturels» qui nous offre un kit de survie mental pour tenir le temps du confinement.

 

 

 

Rompre l’isolement

L’isolement social dont souffre déjà une partie de la population âgée est aggravé avec le confinement. En l’absence de sorties et de visites, comment rompre son isolement ou celui de son proche ? Nous avons sélectionné pour vous les dispositifs suivants.

 

Solitud’écoute pour les + de 50 ans

Solitud’écoute est la ligne d'écoute et de soutien téléphonique des Petits Frères des Pauvres. Destiné aux personnes souffrant de solitude, d’isolement ou de mal-être, ce service permet d’échanger avec des bénévoles à l’oreille attentive. L’appel au 0 800 47 88 88 est anonyme, gratuit et confidentiel. La plateforme téléphonique est ouverte tous les jours (y compris les week-ends et jours fériés) de 15h à 20h.

Croix rouge chez vous

Nous en avons déjà parlé dans la section “Faciliter mon quotidien et celui de mon proche” pour la livraison de produits de première nécessité, mais le service Croix rouge chez vous offre également une écoute chaleureuse et rassurante de la part de bénévoles formés à l’écoute. Vous pouvez les contacter au 09 70 28 30 00 entre 8h et 20h 7j/7 (il s’agit du même numéro pour les deux services).

Ligne d’écoute et ateliers « Avec nos proches »

L’association “Avec nos proches" œuvre au quotidien pour épauler les aidants. Une trentaine d’écoutants bénévoles et (ex-)aidants tiennent une ligne téléphonique anonyme et gratuite, disponible 7j/7 de 8h à 22h au 01 84 72 94 72. Information, orientation, prise de recul,… « Avec nos proches » a déjà aidé plus de 2000 aidants à travers la France. L’organisme propose également chaque semaine 2 groupes d’échanges via une plateforme d’audioconférence, avec 8 aidants maximum par groupe d’échange : les ateliers connect’aidants.

Ligne Info écoute France Parkinson

Si vous êtes atteint de la maladie de Parkinson ou que vous êtes aidant d’un proche souffrant de cette maladie, la Ligne Info écoute France Parkinson peut vous offrir une oreille attentive et vous conseiller. Vous pouvez les contacter au 01 45 20 98 96 le lundi de 9h30 à 12h30 ainsi que les mardi et mercredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h30. Vous pouvez également laisser un message sur le répondeur en dehors des horaires de permanence, ou compléter ce formulaire pour être rappelé.

 

Se divertir gratuitement de chez soi

Canal Delta

L’association DELTA 7, au service des personnes fragilisées dans leur autonomie depuis 1973, met à disposition gratuitement les vidéos de sa plateforme numérique Canal Delta. Outre des ateliers de remise en forme et des programmes à visée thérapeutique, le site internet propose également de revoir les derniers ateliers tels que « Une plateforme d'accompagnement et de répit pour les aidants, à quoi ça sert ? » ou « La relation d'aide et l'après ».

HappyVisio

HappyVisio est un site de webconférences santé et prévention destiné aux seniors. Celles-ci sont animées par des associations et des professionnels. Un programme spécifique d’activités ludiques et culturelles a été mis en place, disponible gratuitement sur la plateforme. Pour y accéder, il suffit de s’inscrire sur le site et de mentionner en bas du formulaire d’inscription le code « ENSEMBLE ». Si vous rencontrez des difficultés pour vous inscrire, une assistance téléphonique gratuite est joignable au 01 76 28 40 84.

Aresior

Aresior est un réseau socioculturel, à destination des personnes âgées de soixante et plus, disponible sur PC et tablette, qui permet de favoriser le bien-être physique et mental à travers la pratique d’activités culturelles en ligne et de favoriser le lien social à travers les échanges entre animateurs, artistes, écrivains et abonnés. Depuis le début du confinement @RESIOR est gratuit pour l’ensemble des personnes âgées avec le code promo Z20ZZCOVI. Pour s'inscrire, il convient de se rendre sur la plateforme ARESIOR, de choisir l’abonnement PREMIUM et de rentrer le code promo : Z20ZZCOVI.

Sport

Été indien 

Eté indien est une toute jeune entreprise solidaire d’utilité sociale (ESUS) spécialisée dans l’activité physique adaptée aux seniors. La start-up offre gratuitement sa vidéothèque pendant la durée du confinement. Au programme : 24 séances de 30 minutes avec des activités aussi variées que la gym douce, la gym sur chaise, le Qi Gong ou encore des exercices d’équilibre. Pour en bénéficier, il vous suffit de compléter ce formulaire avec vos coordonnées et vous recevrez le lien vers la vidéothèque ainsi que le mot de passe pour y accéder.

Siel bleu

Le groupe associatif Siel bleu vous invite à bouger en confinement et propose ses différents outils en libre accès. Outre les séances d’activité physique en direct tous les jours à 14h sur Facebook, de nombreuses vidéos sont accessibles sur Youtube et des fiches exercices sont proposées en téléchargement. Rendez-vous sur leur page dédiée au confinement pour en profiter et si cela vous a plu, n’hésitez pas à soutenir leur démarche en faisant un don.

 

Culture & entraînement cérébral 

Mémorable par Le Monde : musclez votre mémoire (et votre culture générale)

4 leçons par semaine, courtes (10 minutes) mais diablement instructives, et en plus personnalisées selon vos centres d’intérêt (international ou économie ? Culture ou sciences ? Ou pourquoi pas tout à la fois d’ailleurs ?) : l’application Mémorable, conçue par le journal Le Monde, a tout pour revigorer nos neurons !
Le principe ? Un thème par jour, une leçon sous forme de courts textes, d’extraits vidéo ou audio, et un quiz pour tester vos connaissance et votre compréhension. Les corrigés sont d’ailleurs aussi instructifs que les leçons ! Normalement payante (de 6,99€ à 11,99€ par mois selon le forfait choisi), Mémorable est gratuite et sans engagement pendant un mois durant le confinement. Une excellente façon d’entretenir sa mémoire, d’aiguiser sa curiosité... bref de rester jeune !

Happy Neuron et Lumosity : deux applications pour jouer avec votre cerveau

Le cerveau, comme le muscle ou le coeur, ne s’use que si on ne s’en sert pas ! Alors plutôt que de tourner en rond chez soi, et pour repousser l’ennui, voici deux applications de “sport cérébral” bien conçues et idéale pour occuper cette période de confinement.

  • Happyneuron, conçu par un éditeur historique de logiciels de stimulation, de rééducation, de réhabilitation, de remédiation cognitives, propose des jeux et un coaching personnalisés (sur ordinateur uniquement).
  • Lumosity fonctionne également sur téléphones et tablette (iOS et Android) sur le même principe de sessions ludiques, courtes, et adaptées à chacun.

Ces deux services de stimulation cognitive proposent des exercices variés (et nombreux !) pour booster la mémoire, l’attention, la logique, la rapidité de réflexion… Et d’un accès gratuit pour quelques jours, afin de tester par soi-même. Ils sont tous deux recommandés par le Réseau mémoire Aloïs. Aucune raison donc de ne pas leur donner leur chance !

Musées fermés ? Mais visibles quand même ! 

Votre musée préféré a du fermer ses portes ? L’expo que vous n’auriez raté pour rien au monde est reportée sine die ? Peut-être pas ! Un très grand nombre de musées ont en effet réagi au confinement en ouvrant grandes leurs portes… virtuelles.

Via Google Arts & Culture, visitez donc sans la foule les collections prestigieuses du Rijksmuseum ou du Vang Goh Museum d’Amsterdam, envolez-vous pour New York et son MoMA, Versailles et son château, ou Paris avec le Musée d’Orsay… Le service de Google est une vraie mine d’or pour tout amateur de culture !

D’autres musées, comme Le Louvre, la Piscine de Roubaix ont choisi quant à eux de développer eux-mêmes leurs propres visites virtuelles. Et si vos goûts vous portent plus vers les musées scientifiques que vers ceux des beaux-arts, jetez donc un oeil aux visites virtuelles du Smitshonian

Cuisine

Concours de cuisine Silver Fourchette


Vous avez une recette fétiche ? Cette recette qui marche à tous les coups et que vous adorez faire ou déguster ? Silver Fourchette lance un grand concours national avec de nombreux cadeaux à la clé sur le thème : Les recettes qui régalent votre quotidien. Qu’il s’agisse de votre recette de famille, d’une découverte gustative ou du fruit de votre imagination, partagez votre recette-fétiche, pour deux personnes, simple et facile à réaliser ! Peut-être sera-t-elle sélectionnée dans le livre dédié ? De nombreux cadeaux sont à gagner et le concours est gratuit et ouvert aux + de 60 ans de toute la France.

Newsletters

Le monde selon Alphonse

Pour recevoir chaque jeudi des infos sur des sujets différents, décalés, mais aussi des articles qui vous (re)donnent le sourire, inscrivez-vous à la newsletter « Le Monde selon Alphonse ». Et sur leur page Facebook,la communauté Alphonse partage des idées d’activités, des astuces pour se distraire : grand ménage de printemps, couture, yoga, photo... et pourquoi pas se mettre à l’écriture ou envisager de reprendre des études ? Il y en a pour tous les goûts !

Bonjour Fred

Prendre soin d’un parent qui vieillit, donner un coup de main deux fois par semaine à sa voisine malade, s’occuper de son conjoint à temps plein... autant de situations qui font partie du quotidien de plus de 8 millions de personnes en France. Si vous vous reconnaissez parmi ces “proches aidants” ou “Fred”, vous qui aidez votre entourage, découvrez la newsletter “Bonjour Fred”qui vous aide à prendre soin de vous... et de vos proches.

Granny Geek

Alors Granny Geek, c’est avec la newsletter “le petit bol d’air” de la bonne humeur chaque matin dans votre boîte mail ! Et de la bonne humeur sous différentes formes : des conseils d’activités utiles et ludiques, de l’évasion avec une visite virtuelle d'un musée, d’un lieu de rêve, une musique à écouter, des jeux, une énigme à résoudre ... et cette newsletter s’enrichit au fil des jours puisque vous pouvez suggérer des sujets à aborder ! Pour vous abonner c’est ici.

Grand Mercredi

Vous avez des petits-enfants ? Plus que jamais, en cette période, vous avez envie d’être connectés à eux et utile pour vos enfants qui jonglent entre télé-travail, devoirs et activités à la maison. Mais comment faire ? La newsletter quotidienne Grand Mercredi est faite pour vous ! Vous y trouverez des astuces, des bonnes idées et des témoignages de grands-parents qui comme vous font de leur mieux pour être présent à distance. Voici le lien pour vous abonner ici.

 

Gérer son anxiété

Confiné, donc coupé de ses proches et du monde : la quarantaine est forcément mal vécue par tout le monde. Et encore plus par les personnes en perte d’autonomie et leurs proches. Mais stress et angoisse ne sont pas des fatalités ! Comme toute affection psychologique elles peuvent se relativiser, s’apprivoiser, et se soigner. Voici 3 pistes pour les affronter.

 

Petit Bambou : méditer vers plus de sérénité

Prendre soin de soi, vivre pleinement et sereinement l’instant présent, sortir du « pilotage automatique »… Les bienfaits de la méditation sur le mental (et donc sur la forme) ne sont plus à démontrer. Et dans une période aussi stressante et anxiogène que ce confinement, ces bénéfices comptent double ! L’abonnement à “Petit Bambou” est payant mais le programme “Sourire à l’anxiété” est offert en ce moment.

I Love Sophro : une visioséance offerte avec un sophrologue

Discipline cousine de la méditation, la sophrologie est cependant moins accessible au commun des mortels : elle se pratique avec un spécialiste (le sophrologue) pour aider le patient à affronter son stress par la visualisation, et petit à petit surmonter l’angoisse, mieux dormir, se ressourcer… Pour I Love Sophro, organisme de formation professionnel à la sophrologie, cette technique thérapeutique offre une réponse efficace à l’anxiété liée au confinement. Et il était donc d’utilité publique d’y donner accès au plus grand nombre. Chose faite avec le collectif de sophrologues mobilisés contre le Covid-19: tout un chacun se voit offrir grâce à ce service une séance en visio avec un sophrologue (gratuitement jusqu’au 1er mai).

Activie : un psychologue au bout du fil

En temps « normal », Activie est une application mobile conçue pour motiver les seniors à bouger, multiplier les activités, sortir et voir d’autres personnes. Une sorte de « coach de vie » portable, qui touche à la fois au sport, à la nutrition, aux loisirs culturels…

Evidemment, en ces temps de confinement, la plupart de ces bons conseils sont compromis ou compliqués, mais les équipes d’Activie n’abandonnent pas la partie pour autant ! Réservée aux plus de 65 ans (et à leurs aidants), leur ligne de soutien joignable au 04 72 52 04 32 vous permet de dialoguer avec des psychologues. Et ce, gratuitement durant toute la période de confinement. 

 

Demander ou donner un coup de main

Benevolt

Benevolt est une plateforme de mise en relation entre des retraités qui souhaitent donner de leur temps pour une cause (humanitaire, environnement, santé, etc.) et des associations qui recherchent des bénévoles. Pendant la période de confinement, Benevolt a décidé d’ouvrir la plateforme aux bénévoles de tous âges (et plus uniquement les personnes de 55 ans et +) et d’offrir un libre accès à toutes les associations. A noter que seules des missions de bénévolat à distance sont possibles.

Voisins Solidaires

Lancée en 2009 par le créateur de la fête des voisins, l’association des “Voisins solidaires” souhaite renforcer les relations de voisinage, notamment en proposant des kits de communication prêts à l’emploi qui prônent l’entraide. Voisins bienveillants, entraide pendant les grèves, solidarité entre les générations,... Auxquels s’ajoute désormais le “kit coronavirus” à télécharger gratuitement sur le site du Ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales. Concrètement, vous y trouverez des affiches à imprimer qui vous permettront de vous organiser entre voisins, notamment un tableau permettant d’indiquer à chacun s’il a besoin d’un service ou s’il est disponible pour aider ses voisins. Une très belle initiative qui peut être utilisée par tous et qui inclut également ceux qui n’ont pas d’accès internet.

Granny & Charly

Granny & Charly est une plateforme de mise en relation entre des étudiants de confiance et des personnes âgées pour des services du quotidien (aide au quotidien, déplacements, petits travaux et aide administrative). Pendant la période de confinement, Granny & Charly peut agir bénévolement grâce à plus de 1 000 étudiants pouvant intervenir en moins de 24h partout en France. A noter que les missions ne seront réalisées que si le respect des mesures sanitaires peut être respecté.

Mamie Boom

Mamie Boom est une start-up qui a mis en place un réseau d’entraide à destination des aînés. Des bénévoles offrent aux personnes âgées de faire leurs courses au supermarché ou en pharmacie et de les appeler pour briser la solitude. Pour bénéficier gratuitement de ces services ou si vous souhaitez aider, vous pouvez vous inscrire sur leur site ou appeler le 0749282728. Si vous êtes une structure d'accueil ou un organisme venant déjà en aide aux personnes âgées et ayant besoin de renfort, vous pouvez envoyer un e-mail à celine@mamie-boom.com.

Solidarité numérique

Proposées depuis plusieurs années, les démarches administratives en ligne sont devenues incontournables pendant le confinement. Si ce n’est pas un problème pour les plus technophiles d’entre nous, cela accentue la fracture numérique et complique le quotidien de ceux qui n’ont pas l’habitude de réaliser leurs démarches sur le web. La plateforme Solidarité Numérique, mise en place avec le soutien du secrétariat d'État chargé du numérique, a pour objectif d’aider à l’utilisation des services essentiels. Pour les personnes qui n’ont pas accès à à Internet, il est possible d’appeler le 01 70 772 372, joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h.

#lebongeste (par LeBonCoin)

LeBonCoin a souhaité contribuer à l’élan de solidarité qu’on observe à travers le pays en mettant en place #lebongeste. Chacun peut demander ou offrir son aide, par exemple pour faire des courses alimentaires, offrir du soutien scolaire à distance ou encore promener le chien d’un voisin. Bien sûr, il s’agit d’initiatives bénévoles qui ne peuvent donner lieu à une rémunération.

 

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