Quel FRED êtes-vous ? Déjà 12 000 aidants accompagnés

Il y a un an, Essentiel Autonomie présentait le test "Quel Fred êtes-vous ?", un outil de réassurance et d’amélioration de l’auto-perception des aidants qui représente une solution positive d’accompagnement personnalisé et d’écoute. Comment est né ce projet et comment ce test permet d'accompagner les aidants ? Nous vous donnons toutes les réponses ! 

Quel FRED êtes-vous ?

Véritable référence dans l’aide aux aidants, Essentiel Autonomie, donne des informations d’experts et des conseils pratiques pour simplifier les démarches, trouver les bons interlocuteurs et les solutions adaptées à la situation de l’aidant et de son proche. Premiers signes de fragilité, accident, retour d’hospitalisation, veuvage, départ du domicile, Essentiel Autonomie propose des outils et des services simples pour répondre aux besoins des seniors, des aidants et des personnes fragilisées (avancée en âge, handicap, maladie etc.).

 

Quelle est la vision du projet Quel Fred êtes-vous ?

En 2018, Essentiel Autonomie a voulu proposer aux 8,3 millions d’aidants en France une immersion positive dans l’aidance afin qu’elle soit perçue comme une étape franchissable et constructive de la vie des familles.

Ce test est notamment l’occasion de s’adresser aux aidants qui s’ignorent (80% d’entre eux), en capitalisant sur une positivité naturelle et un renforcement social et émotionnel.

 

Comment a été conçu le test Quel Fred êtes-vous ?

Aidé par un gérontologue / psychologue ainsi que par un coach en transition de vie dans la construction de cet outil, Essentiel Autonomie s’est inspiré de la littérature scientifique sur le sujet et a notamment réutilisé les 3 dimensions du modèle CAMI-CADI-CASI (une échelle d’évaluation des besoins de l’aidant qui prend en compte la satisfaction générée par l’acte d’aide).

À partir des défis rencontrés, des stratégies mises en place et des satisfactions perçues, nous avons créé un arbre décisionnel qui a permis la construction de 8 profils complets qui servent à l’analyse.

Co-construit avec plusieurs salariés Humanis concernés par l’aidance, le test « Quel Fred êtes-vous ? » a été expérimenté auprès d’un échantillon d’aidants.

Afin de nous assurer que nous répondions bien à un besoin, et de vérifier la satisfaction qui en découlait, nous avons testé le ton, le contenu, le questionnement subtile qu’il génère, ainsi que les mots positifs restitués. Le test a été vécu comme « clair et positif » par nos aidants partenaires, qui s’y reconnaissent et pour qui « cela fait du bien ». 

 

Fred c'est qui, c'est quoi ? Le pitch Fred

FRED, C'EST QUOI ? Fred, c'est un test en ligne qui permet aux personnes qui aident un proche, d'identifier leurs compétences d'aidant, de découvrir leurs forces et d'obtenir des conseils personnalisés.

FRED, C'EST QUI ? Fred c’est celui qui facilite le quotidien et trouve des solutions, Fred c’est celui qui rassure les jours « sans » et accompagne les jours « avec », Fred c’est celui qui entreprend, qui gère le changement et tient la barre, Fred c’est celui qui donne, avec bienveillance et optimisme.

FRED, c’est celui qui fait tout pour que l’autre soit heureux ou apaisé. Chaque famille, chaque groupe d’amis, chaque petit quartier a sa ou son Fred : c’est elle, c’est lui, c’est tout le monde.

 

Infographie les aidants

 

1 an après, bilan du test Quel Fred êtes-vous ?

En un an, 12 000 aidants ont réalisé le test « Quel FRED êtes-vous », et répondu à ses 42 questions. Un outil important pour comprendre quels sont les profils d’aidants les plus répandus, et ainsi connaitre davantage nos lecteurs.

 

Quel est le top 3 des profils FRED ?

  • Le profil le plus courant est le profil Architecte, qui a été attribué à plus de 29% des FRED.
    Le FRED architecte est le maître d’œuvre de la situation. Il a un plan pour chaque situation et agit toujours à la racine des problèmes.

 

  • En seconde place, vient le profil Artisan avec 21% des FRED!
    Véritable couteau suisse, il a la tête sur les épaules et aborde les situations les plus complexes avec rigueur.

 

  • Le troisième profil le plus répandu est le FRED Chercheur (13%).
    Il sait trouver le chemin. Il est curieux et cherche toujours à comprendre les tenants et aboutissants de la situation.

 

Des réponses qui nous permettent de mieux comprendre les défis du quotidien de ces personnes qui aident un proche, ainsi que leurs sources de satisfaction. Pour les aider face à ces problématiques, les FRED reçoivent par email des fiches pratiques personnalisées. En moyenne, ils recevront 11 fiches pratiques qui leurs apporteront des éclairages et des conseils sur les défis qu’ils rencontrent.

 

Quels sont les défis rencontrés par les FRED au quotidien ?

 

Quelles sont leurs satisfactions ?

Aider un proche apporte également beaucoup de satisfaction et de plaisir, on notera notamment que 30% des Fred ont affirmé que leur proche est reconnaissant pour l’aide qu’ils apportent. Ce nouveau rôle développe des compétences chez les FRED :

60% sont plus patients

50% réussissent désormais à prendre des décisions dans l'urgence

50% ont acquis des connaissances sur les pathologies de leur proche

 

 

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